《商务智能》结课作业展示。

作者：王洋（中南民大级大数据实验班）

《商务智能》结课项目要求：

（1）寻找一个业务问题；（2）转换成科学问题；（3）收集数据；（4）数据的ETL；（5）理论模型和数理模型创建；（6）可视化；（7）分析与总结。

商务智能技术与应用是近年来企业信息化和智能化的热点，有着广阔的应用前景。本课程从管理的需求出发，按照管理与信息技术融合的理念，首先介绍了大数据的方法和技术：数据采集与预处理、数据仓库、OLAP等。其次介绍商务智能的原理和方法：商务智能的过程、数据挖掘、数据挖掘工具、深度学习、数据可视化、情感分析、意见挖掘及推荐系统等核心技术。在此基础上，进一步探讨商务智能技术在电子商务、移动商务、知识管理、Web挖掘、现代服务领域、电子政务、客户关系管理、ERP、信用评价系统、公共安全与应急管理等领域的应用。此外，还分析了商务智能在国内外的发展趋势。通过该课程的学习，可以使学生系统了解和掌握商务智能的基本概念、基本原理和分析方法；掌握商务智能的模式和重要技术；深入了解商务智能工具、商务智能的工作机理和商务智能系统的开发等问题；对典型商务智能系统有深入的了解，并能理论联系实际加以应用。